Cybersecurity-Meldung für digitale Produkte und Hardware
Cybersecurity-Meldung für digitale Produkte und Hardware
Meldeportal für Schwachstellen
Die Sicherheit unserer digitalen Produkte und Lösungen hat für Würth Industrie Service höchste Priorität. Sollten Sie eine mögliche Schwachstelle oder ein Sicherheitsrisiko in einem digitalen Produkt, einer Softwarelösung oder Hardwarekomponente festgestellt haben, können Sie uns diese über das nachfolgende Meldeformular mitteilen.
Durch Ihre Meldung unterstützen Sie uns dabei, potenzielle Risiken frühzeitig zu identifizieren, zu bewerten und geeignete Maßnahmen zum Schutz unserer Kunden und Systeme einzuleiten.
Warum Schwachstellen melden?
Die frühzeitige Meldung von Schwachstellen trägt dazu bei, Risiken für Anwender, Systeme und Prozesse zu minimieren. Durch eine verantwortungsvolle Offenlegung möglicher Schwachstellen können Sicherheitsmaßnahmen verbessert und betroffene Produkte kontinuierlich weiterentwickelt werden.
Würth Industrie Service nimmt Hinweise auf Sicherheitsrisiken ernst und prüft jede eingehende Meldung sorgfältig.
Welche Vorfälle können gemeldet werden?
Bitte nutzen Sie dieses Meldeportal insbesondere für Hinweise zu:
- Sicherheitsrisiken in Softwarelösungen
- Schwachstellen in digitalen Produkten
- Sicherheitsrelevante Auffälligkeiten bei Hardwarekomponenten
- Cybersecurity-Risiken im Zusammenhang mit unseren Produkten
- Verdächtige Sicherheitsvorfälle oder potenzielle Angriffsmöglichkeiten
Für allgemeine Produktanfragen, Reklamationen oder Supportanliegen nutzen Sie bitte die bestehenden Kontakt- und Supportkanäle.
Was geschieht nach Ihrer Meldung?
Würth Industrie Service stellt sicher, dass dass die Informationen an eine begrenzte Gruppe ausgewiesener Mitarbeiter gesendet werden, die Erfahrung im Umgang mit solchen Angelegenheiten haben. Weder nicht autorisierte Mitarbeiterende noch externe Benutzerinnen und Benutzer haben Zugriff auf die von Ihnen gesendeten Informationen.
Nach Eingang Ihrer Meldung erfolgt eine erste Prüfung der bereitgestellten Informationen.
Je nach Art des Sachverhalts können weitere Rückfragen notwendig sein, um die Bewertung zu vervollständigen. Anschließend wird die Meldung analysiert und hinsichtlich möglicher Risiken bewertet. Sofern erforderlich, werden geeignete Maßnahmen zur Risikominimierung und Behebung eingeleitet.
Wir behandeln Hinweise auf Schwachstellen vertraulich und ausschließlich zum Zweck der Bewertung und Bearbeitung des gemeldeten Sachverhalts.
Haben Sie eine potenzielle Schwachstelle oder ein Sicherheitsrisiko entdeckt?
Nutzen Sie das nachfolgende Formular, um uns die relevanten Informationen bereitzustellen. Wir werden Ihre Meldung prüfen und bei Rückfragen Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Die Würth Industrie Serivce GmbH & Co. KG erhebt und verarbeitet die in dem Formular angegebenen personenbezogenen Daten, um für Sie die gewünschte Anfrage zu bearbeiten. Bitte beachten Sie bei den Formularen die Markierung der Pflichtfelder. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung, der zwingend erforderlichen Daten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Durchführung einer vorvertraglichen Maßnahme. Die Verarbeitung der von Ihnen freiwillig mitgeteilten Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Danach ist eine Verarbeitung zulässig, die zur Wahrung der unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, mit Ihnen, unseren Kunden, Kontakt zu haben, unsere Beratungsqualität zu verbessern und Sie bei möglichen Rückfragen einfacher kontaktieren zu können. Die erhobenen Daten werden von uns nur solange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Kontaktaufnahme mit Ihnen erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht.
Ergänzende Datenschutzhinweise, insbesondere zu Ihren Rechten auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Beschwerde, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.