Ihr Feedback ist uns wichtig!

Kontinuierliche Optimierung gehört als Baustein zum Service unserer kundenorientierten Unternehmenspolitik und ist gerade deshalb sehr wichtig.

Für uns steht nicht nur die Zufriedenstellung unserer Kunden im Fokus, sondern wir wollen unsere Kunden begeistern. Deshalb messen wir der Filterung von Ideen für Produkt-/Systemveränderungen bzw. Optimierungen aus den eingegangen Beschwerden für andere Kunden einen hohen Stellenwert bei.

Wir sehen einen reklamierenden Kunden als aktiven und interessierten Kunden an unserem Unternehmen und Prozessen. Wir nehmen daher die reibungslose Reklamationsbearbeitung als Chance und möchten durch diese Ihre Zufriedenheit steigern, die langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen sichern und innovative Lösungen anbieten.

 

Online-Formular

Sie können sich direkt via E-Mail an unsere Ansprechpartner wenden. Geben Sie Ihre Nachricht in das nachfolgende Formular ein und klicken Sie auf „Absenden“. Ihre Anfragen werden so schnell wie möglich von dem zuständigen Mitarbeiter beantwortet.